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為客戶創(chuàng)建檔案式記錄,詳細(xì)記錄服務(wù)過程信息、存在問題及服務(wù)周期,便于后期更好的服務(wù);公司配備專職客服,會對每一條服務(wù)訂單進(jìn)行回訪,對服務(wù)流程、態(tài)度及設(shè)備使用情況進(jìn)行詳細(xì)回訪;